Política de Privacidade
1. Informações que Coletamos
A Agência Borsato coleta informações fornecidas diretamente pelos clientes, como nome, e-mail, telefone e dados da empresa, necessárias para a prestação dos serviços contratados. Também podemos coletar dados de acesso a plataformas digitais (redes sociais, anúncios, sites) para fins de gestão e relatórios.
2. Como Usamos as Informações
As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para: execução dos serviços contratados; comunicação com o cliente sobre o andamento dos projetos; emissão de cobranças e notas fiscais; e melhoria contínua dos serviços prestados.
3. Compartilhamento de Dados
A Agência Borsato não vende, aluga ou compartilha dados pessoais dos clientes com terceiros, exceto quando necessário para a execução dos serviços (ex.: plataformas de anúncios como Meta, Google e TikTok) ou quando exigido por lei.
4. Acesso a Plataformas de Terceiros
No exercício dos serviços de marketing digital, a agência pode ter acesso a contas de redes sociais, plataformas de anúncios e sistemas dos clientes — incluindo Meta (Facebook/Instagram) e TikTok. Esse acesso é utilizado exclusivamente para fins de gestão dos serviços contratados, seguindo as políticas de uso das respectivas plataformas, incluindo a Política de Privacidade do TikTok e a Política de Dados do Meta.
5. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados dos clientes contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. As credenciais de acesso são armazenadas de forma segura e não são compartilhadas com pessoas não autorizadas.
6. Retenção de Dados
Os dados são mantidos pelo período necessário à prestação dos serviços e pelo prazo legal exigido pela legislação brasileira (especialmente a Lei 13.709/2018 — LGPD). Após o encerramento contratual, os dados são excluídos ou anonimizados.
7. Direitos do Titular
Em conformidade com a LGPD, o titular dos dados tem direito a: confirmar a existência de tratamento; acessar os dados; corrigir dados incompletos ou desatualizados; solicitar a exclusão dos dados; e revogar o consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.
8. Cookies
Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
9. Alterações nesta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em wladborsato.com.br/politica-de-privacidade.
10. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade:
E-mail: contato@wladborsato.com.br
Empresa: Borsato Empreendimentos LTDA — CNPJ 44.802.954/0001-93